KVKK

KVKK AYDINLATMA METNİ

  1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Elif İpek Home Tekstil Nakış Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemektedir.

Şirket Bilgileri

Unvan:
Elif İpek Home Tekstil Nakış Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres:
Bahçelievler Mah. Neyire Neyir Sokak No:24/B
Bahçelievler / İstanbul

Telefon:
0507 753 9649

E-posta:
elifevimkokos@gmail.com

  1. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

  • Ad

  • Soyad

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

Adres Bilgileri

  • Teslimat adresi

  • Fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

  • Sipariş bilgileri

  • Ürün tercihleri

  • İade ve değişim bilgileri

Finansal Bilgiler

  • Ödeme işlem bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

  • IP adresi

  • Çerez kayıtları

  • Log kayıtları

  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri

Önemli Not:
Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmamakta olup, ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşları ve bankalar tarafından güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.

  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Ürünlerin teslim edilmesi,

  • Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,

  • İade ve değişim süreçlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,

  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Bilgi güvenliğinin sağlanması,

  • Web sitesi performansının geliştirilmesi,

  • Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,

  • Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

  1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi,

  • Sipariş formları,

  • Üyelik formları,

  • İletişim formları,

  • E-posta,

  • Telefon görüşmeleri,

  • Çerezler,

  • Kargo ve ödeme sistemleri

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri,

  • Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

  1. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmalarına,

  • Bankalara,

  • Ödeme kuruluşlarına,

  • Muhasebe ve mali müşavirlere,

  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Hukuken yetkili özel hukuk kişilerine

ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.

  1. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Şirketimiz kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda;

  • SSL güvenlik altyapısı kullanılmaktadır,

  • Yetki bazlı erişim uygulanmaktadır,

  • Güncel güvenlik önlemleri kullanılmaktadır,

  • Yetkisiz erişimlerin önlenmesine yönelik sistemler işletilmektedir.

Kişisel verileriniz ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.

  1. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşleme amacını öğrenme,

  • Aktarıldığı kişileri öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme,

  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

  1. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

E-posta:
elifevimkokos@gmail.com

veya yazılı olarak şirket adresimize iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.

  1. Güncelleme

İşbu Aydınlatma Metni gerekli görülmesi halinde güncellenebilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.